{"id":3120,"date":"2026-04-06T07:06:23","date_gmt":"2026-04-06T05:06:23","guid":{"rendered":"https:\/\/servcrmpro.online\/faq-de\/"},"modified":"2026-04-06T07:06:23","modified_gmt":"2026-04-06T05:06:23","slug":"faq-de","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/servcrmpro.online\/de\/faq-de\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n<p>Hast du Fragen? Wir haben Antworten. St\u00f6bern Sie unten in den h\u00e4ufigsten Fragen oder <a href=\"\/contact\/\">kontaktieren Sie uns<\/a> direkt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reihenfolge<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kann ich meine Bestellung stornieren?<\/h3>\n\n\n<p>Bestellungen k\u00f6nnen innerhalb von 24 Stunden nach Aufgeben storniert werden, unter der Bedingung, dass sie noch nicht versandt wurden. Bitte beachten Sie, dass \u00c4nderungen an Ihrer Bestellung die Bearbeitungszeiten beeinflussen k\u00f6nnen. Sollten die Artikel(n) nicht funktionieren, tauschen Sie sie unbedingt gegen ein bevorzugtes Produkt um oder geben Sie sie zur\u00fcck, um eine R\u00fcckerstattung zu erhalten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Was, wenn ich mit jemandem sprechen m\u00f6chte?<\/h3>\n\n\n<p>Kontaktieren Sie uns bei Fragen, Anliegen oder R\u00fcckmeldungen. Wir werden uns innerhalb von 48 Stunden bei Ihnen melden. Anfragen, die freitags verschickt werden, erhalten am folgenden Montag eine Antwort.<\/p>\n\n\n<p><strong>EU-Kunden:<\/strong> +49 176 7071 2371<br><strong>S\u00fcdafrika &amp; International:<\/strong> +27 11 648 4616<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Schifffahrt<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">In welche L\u00e4nder verschicken Sie?<\/h3>\n\n\n<p>Wir bieten weltweiten Versand an. Wenn Sie sich nach einem bestimmten Reiseziel erkundigen m\u00f6chten, nutzen Sie bitte unser <a href=\"\/contact\/\">Kontaktformular<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?<\/h3>\n\n\n<p>Bitte planen Sie 2\u20135 Werktage ein, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Die Versandzeiten h\u00e4ngen vom Reiseziel ab:<\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>S\u00fcdafrika: 2\u20135 Tage<\/li><li>Europa: 3\u20137 Tage<\/li><li>International: 3\u20137 Tage bis zu den wichtigsten Zielen (einige Ausnahmen k\u00f6nnen l\u00e4nger dauern)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wie viel kostet der Versand?<\/h3>\n\n\n<p>Kostenloser weltweiter Versand bei Bestellungen \u00fcber 125 \u20ac (Betrag an der Kasse in Ihrer Landesw\u00e4hrung angezeigt). F\u00fcr kleinere Bestellungen werden die Versandkosten an der Kasse basierend auf Gewicht und Zielort berechnet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckgaben &amp; R\u00fcckerstattungen<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wie gebe ich ein Produkt zur\u00fcck?<\/h3>\n\n\n<p>Wir bieten eine R\u00fcckgabefrist von 14 Tagen an. Sie m\u00fcssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Anordnung \u00fcber Ihre Steuererkl\u00e4rung informieren. Bitte <a href=\"\/contact\/\">kontaktieren Sie uns<\/a> zuerst, bevor Sie etwas zur\u00fccksenden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wie lange dauert es, bis ich meine R\u00fcckerstattung erhalte?<\/h3>\n\n\n<p>Die R\u00fcckerstattungen werden innerhalb von 7\u201310 Tagen nach Erhalt des zur\u00fcckgegebenen Artikels bearbeitet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Produkte<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sind Ihre Produkte handgefertigt?<\/h3>\n\n\n<p>Ja. Jedes St\u00fcck wird in unserer Werkstatt in Johannesburg, S\u00fcdafrika, handgefertigt. Wir lagern die Produktion nicht aus.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Woraus besteht Orgonit?<\/h3>\n\n\n<p>Orgonit ist eine Mischung aus Polyesterharz, Metallsp\u00e4nen und Kristallen. Die Kombination aus organischen und anorganischen Materialien schafft eine Matrix, die stagnierende oder negative Orgonenergie kontinuierlich in positive, lebensf\u00f6rdernde Energie umwandelt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Muss Orgonit geladen oder mit Energie versorgt werden?<\/h3>\n\n\n<p>Nein. Authentisches Orgonit muss nicht wieder aufgeladen, aufgeladen oder in irgendeiner Weise behandelt werden, um seine Funktionalit\u00e4t aufrechtzuerhalten. Dies ist einer seiner Hauptvorteile gegen\u00fcber anderen Energiewerkzeugen.<\/p>\n\n\n\n<p>Hast du noch Fragen? <a href=\"\/contact\/\">Schick uns eine Nachricht<\/a> , wir melden uns bei dir.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hast du Fragen? Wir haben Antworten. St\u00f6bern Sie unten in den h\u00e4ufigsten Fragen oder kontaktieren Sie uns direkt. Reihenfolge Kann ich meine Bestellung stornieren? Bestellungen k\u00f6nnen innerhalb von 24 Stunden nach Aufgeben storniert werden, unter der Bedingung, dass sie noch nicht versandt wurden. 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