¡El envío gratuito ha vuelto!

Hay algunos cambios interesantes de los que quiero hablaros:

Hemos escuchado a nuestros clientes de todo el mundo y hemos decidido volver a ofrecer el envío gratuito. Así que, a partir de ahora, todos los pedidos superiores a 100 libras esterlinas, 135 dólares estadounidenses, 120 euros o 1900 rands tendrán envío gratuito. El motivo de este umbral es claro. Un paquete internacional a la mayoría de destinos nos cuesta unos 20 dólares estadounidenses por el primer medio kilo. Por eso no podemos enviar un solo towerbuster o colgante con envío gratuito. Pero para pedidos más grandes, se convierte efectivamente en un descuento y un incentivo.
El almacén de Alemania se está eliminando gradualmente porque Katharina no podrá seguir encargándose de él en el futuro. En otras palabras, todos los envíos se realizan ahora desde Sudáfrica con DHL. Es una forma fiable y rápida de hacerlo. Por desgracia, no puede ser libre de impuestos para los destinos de la UE como en el pasado. (Solíamos importar la mercancía a Alemania y pagar los impuestos y aranceles de importación). Pero con el ahorro en los gastos de envío, debería salirte bien.
«Dad al César lo que es del César»: tenemos que afrontar la realidad de los impuestos y los aranceles de importación en muchos países. Algunos clientes nos han pedido en el pasado que «hagamos trampa» en eso. Por desgracia, esto se está volviendo muy difícil y conlleva muchos retrasos y problemas, ya que las aduanas hoy en día están muy al tanto y consultan nuestra página web o páginas similares. Sin embargo, queremos que todo sea fluido y profesional. Así que, al igual que nuestros clientes sudafricanos pagan un IVA del 15 %, te cobraremos el tipo de IVA de tu país y te enviaremos los productos «con aduanas e impuestos prepagados» o «libre a domicilio». Todo esto se paga a través de nuestra cuenta de transportista de DHL. Dado que solo le cobramos el IVA (o BTW o Mehrwertsteuer o como se llame en su país), esto significa que nosotros asumimos los aranceles aduaneros y cualquier tasa de gestión o despacho que pueda aplicarse. Y usted no tiene que preocuparse por nada. Al menos probaremos este nuevo sistema durante un tiempo y veremos si nos lleva a la quiebra.

Gestión profesional – entrega fiable

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