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Ordonnance
Puis-je annuler ma commande ?
Les commandes peuvent être annulées dans les 24 heures suivant leur passage, à condition qu’elles n’aient pas encore été expédiées. Veuillez noter que les modifications apportées à votre commande peuvent affecter les délais de traitement. Si l’article ou les articles ne fonctionnent pas, assurez-vous de l’échanger contre un produit préféré ou de le retourner pour un remboursement.
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Transport maritime
Dans quels pays expédiez-vous ?
Nous proposons des livraisons à travers le monde entier. Si vous souhaitez vous renseigner sur une destination précise, veuillez utiliser notre formulaire de contact.
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
Veuillez prévoir 2 à 5 jours ouvrés pour traiter votre commande. Les délais d’expédition dépendent de votre destination :
- Afrique du Sud : 2 à 5 jours
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Retours et remboursements
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Nous proposons un délai de retour de 14 jours. Vous devez nous informer de votre retour dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez nous contacter d’abord avant d’envoyer quoi que ce soit en arrière.
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mon remboursement ?
Les remboursements sont traités dans un délai de 7 à 10 jours à compter de la réception de l’article retourné.
Produits
Vos produits sont-ils faits main ?
Oui. Chaque pièce est fabriquée à la main dans notre atelier à Johannesburg, en Afrique du Sud. Nous ne sous-traitons pas la production.
De quoi est faite l’orgonite ?
L’orgonite est un mélange de résine polyester, de copeaux métalliques et de cristaux. La combinaison de matériaux organiques et inorganiques crée une matrice qui transforme continuellement l’énergie orgone stagnante ou négative en énergie positive et vitale.
L’orgonite doit-elle être chargée ou alimentée ?
Non. L’orgonite authentique n’a pas besoin d’être réactivée, chargée ou traitée de quelque manière que ce soit pour maintenir sa fonctionnalité. C’est l’un de ses principaux avantages par rapport aux autres outils énergétiques.
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